Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 11.07.2025

Diese Datenschutzrichtlinie, in der von Zeit zu Zeit geänderten oder anderweitig geänderten Fassung (die „Datenschutzrichtlinie“ oder „Richtlinie“), erklärt, wie QOSQO IT OÜ, Registrierungscode 16781005, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 (im Folgenden „QOSQO IT OÜ“ oder das „Unternehmen“) Benutzerinformationen verwaltet und offenlegt, die über seine Website www.qosqoit.com (die „Website“). Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf das Unternehmen. Durch die Nutzung der Website stimmen Sie („Nutzer“) den in dieser Datenschutzrichtlinie vorgeschriebenen Datenpraktiken zu.

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen verarbeitet, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (2016/679) („DSGVO“) und der geltenden nationalen Datenschutzgesetze („Datenschutzgesetz“).

Das Unternehmen fungiert als Datenverantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten.

Gelegentlich kann das Unternehmen diese Datenschutzrichtlinie überarbeiten, um Gesetzesänderungen, unseren Praktiken zur Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten, den Funktionen auf der Website oder technologischen Fortschritten Rechnung zu tragen. Wenn wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorgenommen werden, werden die Änderungen gut sichtbar auf der Website veröffentlicht.

  1. Was ist, wenn ich diese Datenschutzrichtlinie nicht akzeptieren möchte?

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit dieser Richtlinie einverstanden. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Website bitte nicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen an dieser Richtlinie gilt als Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen.

Falls Sie uns personenbezogene Daten über Dritte (z. B. Ihren Mitarbeiter, Vorstandsmitglied, Mitarbeiter, Vertragspartner usw.) mitteilen, sind Sie verpflichtet, diese auf diese Richtlinie zu verweisen.

  1. Welche Informationen sammelt das Unternehmen?
  1. Wir erheben personenbezogene Daten und anonyme Daten, wie unten beschrieben.

Wir können personenbezogene Daten von Ihnen erheben, wie zum Beispiel:

  1. Wenn Sie uns Feedback geben oder uns per E-Mail kontaktieren, erfassen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie alle anderen in der E-Mail enthaltenen Inhalte, um Ihnen eine Antwort zu senden.
  2. Einige Informationen werden automatisch von unseren Servern erfasst:
  • Unsere Server (die möglicherweise von einem Drittanbieter gehostet werden) sammeln Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Browsertyps, Ihres Betriebssystems, Ihrer Internetprotokolladresse („IP“) (eine Nummer, die Ihrem Computer automatisch zugewiesen wird, wenn Sie das Internet nutzen, was von Sitzung zu Sitzung variieren kann), Domainname und/oder einen Datums-/Zeitstempel für Ihren Besuch.
  • Wie bei den meisten Websites erfassen wir bestimmte Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Zu diesen Informationen gehören IP-Adressen, Browsertyp, Internetdienstanbieter („ISP“), Verweis-/Ausstiegsseiten, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten.
  • Wie viele Onlinedienste verwenden wir Cookies, um Informationen zu sammeln. „Cookies“ sind kleine Informationen, die eine Website auf die Festplatte Ihres Computers sendet, während Sie die Website aufrufen.
  • Wir speichern Informationen in Ihrem Namen, wie Transaktionsdaten und andere Sitzungsdaten, die mit Ihrem Konto verknüpft sind.
  1. Wir sammeln keine Besondere Kategorien personenbezogener Daten über Sie (dazu gehören Angaben über Ihre Rasse oder ethnische Zugehörigkeit, Ihre religiösen oder philosophischen Überzeugungen, Ihr Sexualleben, Ihre sexuelle Orientierung, politische Meinungen, Ihre Gewerkschaftszugehörigkeit, Informationen über Ihre Gesundheit sowie genetische und biometrische Daten).
  1. Wie verwendet das Unternehmen die gesammelten Informationen?
  1. Im Allgemeinen sind die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten erforderlich, um Sie im Zusammenhang mit der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen und der Verwaltung dieser Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren. Außerdem verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten auf folgende Weise:
  • erleichtern Sie die Erstellung und Sicherung eines Kontos im Netzwerk
  1. Das Unternehmen verkauft keine Benutzer- und/oder anonymen Daten an Dritte.
  2. Marketing- und Newsletter-Abonnements. Wir sammeln Informationen über Ihr Verhalten innerhalb der Anwendung, um Ihnen interessante Informationen und Angebote zu unseren Dienstleistungen und Produkten anbieten zu können. Zu diesen Informationen gehören Ihre Profilinformationen und Ihr Benutzerstatus. Diese Informationen werden automatisch verarbeitet und Sie als Benutzer werden dies bemerken, wenn Sie angemeldet sind, indem Sie relevantere Inhalte sehen. Wir geben diese Informationen nicht an Dritte weiter. Die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten basiert auf unserem berechtigten Interesse, unsere Dienstleistungen und Produkte zu entwickeln und zu bewerben. Wenn Sie unsere Mailingliste abonniert haben, senden wir Ihnen Informationen über unsere neuen Aktivitäten, Veranstaltungen und Produkte. Wir können auch Sonderangebote senden, die sich an eine bestimmte Benutzergruppe, Benutzer einer bestimmten Region usw. richten. Die Aufnahme in unsere Mailinglisten erfolgt mit Ihrer Zustimmung. Sie können sich auch jederzeit von der Mailingliste abmelden, indem Sie unten in jeder Nachricht auf den Link zum Abbestellen klicken.
  3. Kundenbetreuung. Falls Sie unseren Kundensupport kontaktieren müssen, kümmert sich unser Support-Personal um Ihre Kontaktinformationen und den Inhalt Ihrer Kommunikation. Bitte geben Sie in Ihrer Kommunikation mit unserem Kundensupport keine sensiblen Daten weiter. Sie können unseren Kundensupport auf verschiedene Weise kontaktieren. Je nachdem, welches Kommunikationsmittel Sie wählen, verarbeiten wir die folgenden Kontaktdaten: - Ihre IP-Adresse (Chat-Support) - Telefonnummer (Telefonsupport, SMS-Support) - E-Mail (E-Mail-Support) - Benutzer-ID einer Instant-Messaging-App (QR-Code, Support über eine Instant-Messaging-App). Wir protokollieren den Inhalt der Support-Tickets, um sicherzustellen, dass Sie einen qualitativ hochwertigen Service erhalten, und um unsere Produkte und Dienstleistungen weiterzuentwickeln. Wenn Sie uns kontaktieren, indem Sie unsere Support-Nummer anrufen, beachten Sie bitte, dass wir die Telefonanrufe für dieselben Zwecke auch aufzeichnen. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kommunikation mit unserem Kundendienst basiert auf dem Servicevertrag zwischen Ihnen und dem Unternehmen sowie auf unserem berechtigten Interesse, die Qualität unseres Kundendienstes zu überprüfen, die aufgrund Ihrer Anfrage ergriffenen Maßnahmen zu überprüfen und unseren Service in Zukunft weiterzuentwickeln.
  1. Wie gibt das Unternehmen meine personenbezogenen Daten weiter?

Es kann erforderlich sein, Ihre Daten offenzulegen, um Gesetzen, Gerichtsbeschlüssen oder behördlichen Anfragen nachzukommen, sich gegen Ansprüche zu verteidigen, illegale oder vermutete illegale Aktivitäten zu untersuchen oder rechtliche Schritte gegen sie einzuleiten, unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen oder die Rechte und die Sicherheit des Unternehmens, unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen.

Außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben, gibt das Unternehmen keine Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies ist aufgrund von Strafverfolgungsbehörden, Gerichtsbeschluss oder aufgrund gesetzlicher Berichtspflichten erforderlich.

Alle Drittanbieter, an die wir Ihre Daten weitergeben, werden gebeten, Ihre Daten nur gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten und diese Datenschutzrichtlinie, alle geltenden Datenschutzgesetze und alle anderen angemessenen Vertraulichkeits- und Sicherheitsmaßnahmen vollständig einzuhalten. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an die zuständigen Behörden weitergeben, wenn dies erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung, einem Gerichtsbeschluss oder einer vergleichbaren behördlichen Anordnung einer autorisierten Behörde nachzukommen.

Wir können einige oder alle Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über Fusions-, Finanzierungs-, Akquisitions- oder Auflösungstransaktionen oder Verfahren, die den Verkauf, die Übertragung, Veräußerung oder Offenlegung unseres gesamten oder eines Teils unseres Geschäfts oder unserer Vermögenswerte beinhalten, weitergeben. Im Falle einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung können personenbezogene Daten auch als Geschäftsvermögen übertragen werden.

Wenn ein anderes Unternehmen unser Unternehmen, Geschäft oder Vermögenswerte erwirbt, besitzt dieses Unternehmen die von uns gesammelten personenbezogenen Daten und übernimmt die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Rechte und Pflichten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten, die ihren eigenen Datenschutzrichtlinien unterliegen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich für die Datenschutzrichtlinien dieser Websites Dritter, auch wenn über die Links von unserer Website auf sie zugegriffen wurde.

  1. Wie lange speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir speichern die Daten, die Sie uns in Ihrem Benutzerkonto zur Verfügung gestellt haben, für den gesamten Zeitraum Ihrer Kundenbeziehung und so lange, wie es für die oben beschriebenen Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist.

Wie übertragen wir gesammelte Informationen international?

Wir können die gesammelten Informationen, die wir von Ihnen erhalten, an Empfänger in anderen Ländern als dem Land übertragen, in dem die Informationen ursprünglich erfasst wurden. In diesen Ländern gelten möglicherweise nicht dieselben Datenschutzgesetze wie in dem Land, in dem Sie die Informationen ursprünglich zur Verfügung gestellt haben. Die gesammelten Informationen können an ein Ziel außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) übertragen werden. Alle Datenübertragungen außerhalb des EWR erfolgen im Rahmen von Vereinbarungen und enthalten alle erforderlichen Standarddatenschutzklauseln, die von einer Aufsichtsbehörde verabschiedet wurden. Diese Anbieter handeln vollständig DSGVO-konform.

  1. Welche gesetzlichen Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
  1. Unter bestimmten Umständen haben Sie gemäß den Datenschutzgesetzen die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
  • Beantragen Sie den Zugriff auf Ihre persönlichen Daten.
  • Fordern Sie die Korrektur Ihrer persönlichen Daten an.
  • Beantragen Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Widersprechen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Beantragen Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Beantragen Sie die Übertragung Ihrer persönlichen Daten.
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung.
  1. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde („DPA“) einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre personenbezogenen Daten falsch verarbeitet werden oder Ihre Rechte vom Unternehmen verletzt wurden.
  1. In der Regel ist keine Gebühr erforderlich

Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben).

Beantragen Sie den Transfer Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an Dritte. Wir stellen Ihnen oder einem von Ihnen ausgewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, häufig verwendeten, maschinenlesbaren Format zur Verfügung. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Informationen gilt, für deren Verwendung Sie uns ursprünglich zugestimmt haben oder für die wir die Informationen zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.

Einwilligung jederzeit widerrufen wo wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung verlassen. Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht anbieten. Wir werden Sie zum Zeitpunkt des Widerrufs Ihrer Einwilligung darüber informieren, ob dies der Fall ist. Bitte beachten Sie, dass es unter bestimmten Umständen für uns weiterhin rechtmäßig sein kann, Ihre Daten weiter zu verarbeiten, auch wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, sofern eine der anderen Rechtsgrundlagen zutrifft.

  1. Wie können Sie Anfragen zu Ihren Daten senden?

Sie können eine Anfrage zu Ihren Daten stellen, indem Sie eine E-Mail an solutions@qosqoit.com senden.

Sofern Sie keine entsprechende Anfrage gestellt haben, speichern wir Ihre Daten so lange, wie Ihr Konto nicht geschlossen wurde oder wie es für den Zugriff auf Ihr Konto erforderlich ist.

Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an das Support-Team. Wir werden Ihre Daten speichern und verwenden, soweit dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen erforderlich ist.

  1. Wo speichern wir Ihre personenbezogenen Daten?

Die von uns gesammelten Informationen werden hauptsächlich auf sicheren Servern in Hellhelsinki, Irland, Frankfurt, Belgien gespeichert. Wir werden alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und dass Dritte, an die wir Ihre Daten weitergeben, verpflichtet sind, ähnliche organisatorische und technische Maßnahmen zu ergreifen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

  1. Welche Sicherheitsvorkehrungen trifft das Unternehmen, um mich zu schützen?

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Wir verwenden branchenübliche Datenverschlüsselungstechnologien und haben Einschränkungen in Bezug auf die Speicherung und den Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten eingeführt. Bitte beachten Sie jedoch, dass trotz all unserer Bemühungen keine hundertprozentige Sicherheit bei der Übertragung über das Internet oder bei der Methode der elektronischen Speicherung garantiert werden kann.

  1. Kontaktiere uns

Wenn Sie Fragen zu unserer oben beschriebenen Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte unter solutions@qosqoit.com